FAQ
Contenu réductible
La brosse est-elle adaptée à toutes les races de chiens
Oui, la brosse convient à toutes les races de chiens, grâce à ses paramètres personnalisables qui garantissent une utilisation sûre et efficace.
Mon chien est nerveux. Va t-il être effrayé ?
Notre brosse est conçu avec un moteur ultra-silencieux et des vibrations douces, ce qui le rend idéal pour les animaux sensibles au bruit et réduit leur stress pendant le toilettage.
L'utilisation de cette brosse est-elle sécuritaire pour mon chien ?
Absolument. La brosse est équipée de lames arrondies et douces pour la peau, garantissant une coupe sans risque de blessure pour votre compagnon.
La brosse nécessite-t-elle des piles ?
Non, elle est dotée d'une batterie rechargeable et est livrée avec un câble de chargement USB, éliminant ainsi le besoin de piles.
Quelle est la politique de retour si je ne suis pas satisfait(e) du produit ?
Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour vous assurer une entière satisfaction avec votre achat . Si vous rencontrez le moindre problème avec la brosse , n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : contact.llufra@gmail.com et nous serons heureux de vous aider à résoudre la situation.
Quand ma commande sera-t-elle traitée
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délais de 3 jours ouvrables à compter de la date de commande.
Que faire si je ne reçois pas ma commande ?
Si vous ne recevez pas votre commande dans les 30 jours suivant l'expédition, vous avez droit à un remboursement complet.
À partir de quel âge peut-on l’utiliser sur un animal ?
Vous pouvez l’utiliser à partir de 3 mois, en prenant soin d’habituer doucement votre chiot ou chaton au bruit et à la sensation.
Combien de temps dure une séance ?
En général, une séance dure entre 5 et 15 minutes selon la taille et le type de pelage de l’animal.
La brosse peut-elle être utilisée sur un animal mouillé ?
Il est recommandé de l’utiliser sur un pelage sec pour de meilleurs résultats. Si l’animal est mouillé, séchez-le partiellement avant utilisation.
Expédiez vous dans le monde entier ?
Pour l'instant nous livrons essentiellement en Europe .